Отзывы о компании ФИРМА "АЛАН" УКРАИНСКИЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ТОВАРОВ

Заказала рамку для фото. На сайте одна цена. А на деле дороже потому что со стеклом. Бред какой то. Отправили мне новой почтой. Доставка получилась аж 155гр. Вы серьезно?? Доставка дороже чем сама фоторамка!! Отказалась от посылки. Начала звонить чтобы вернули деньги, игнорят мои звонки. На смс не отв

• Комментарий продавца

  03/окт.

  Шановний клієнт, у нас на сайті є багато різних комплектації для різних потреб споживачів: без скла+картон, скло+картон, оргскло+двп і тд. Ціна змінюється від комплектації, і звісно ціна фоторамки без скла + картон (ваше замовлення) буде дешевшою від фоторамки зі склом + картон, на вартість самого скла. Ця інформація вказана в карточці кожного товару. На рахунок вартості доставки, на жаль, на вартість доставки ми не можемо вплинути, так як ціну на доставку формує товароперевізник (якого ви самостійно вибрали при оформлені замовлення), і він є окремою компанію. Для уточнення вартості доставки, ви можете звернутись до Нової Пошти. Графік роботи: Ви нам зателефонували у не робочий час, ми працюємо з 08.00 до 17.00 з понеділка по п’ятницю, субота і неділя у нас вихідні. Тому, нажаль, ми ніяк не могли вам відповісти на ваш дзвінок. Будь ласка, звертайтеся до нас у робочий час і ми вас з радістю проконсультуємо і вирішимо всі спірні питання.

Замовляла вже декілька разів. Завжди швидко, гарна комунікація продавця

Все супер, доїхало все ціле. Рекомендую ❤️