Відгуки про компанію ФІРМА "АЛАН" УКРАЇНСЬКИЙ ВИРОБНИК ТОВАРІВ

замовила 10рамок А-3 ', задоволена гарно надійно впакували, все приїхало ціле. пішла знижка від замовлення 5 одиниць

Лише позитивні враження від співпраці. Менеджер швидко зв'язався і терпеливо відповідав на поточні запитання. Дякую за вашу роботу.

Тема: жах
Коментар: отримала одне розбите скло і менеджер ніяк не виправив помилку, навіть не намагався

• Коментар продавця

  25/жовт.

  Шановний клієнт. Ми приклали всіх зусиль, щоб розібратися в данній ситуації. Звязавшися з Новою поштою, нам повідомили, що ви проігнорували право перевірити продукцію на цілісність на відділені нової пошти, в звязку з цим Нова пошта відмовляєть компенсувати вартість пошкодженої продукції одній із сторін. Щоб вирішити цю ситуацію, ми від своєї компанії можемо вам запропонувати максимальну знижку на придбання скла до вашої фоторамки. При наступних отриманнях на Новій пошті будьте уважніші і обовязково перепровіряйте пакунок і його вміст на механічні пошкодження, для запобігання подібних ситуацій. Гарного вам дня