Відгуки про компанію ФІРМА "АЛАН" УКРАЇНСЬКИЙ ВИРОБНИК ТОВАРІВ

Щиро дякую. Рамки прекрасні. Якість чудова. За потреби буду замовляти ще.

Все як завжди супер!

Рамки гарні. Рівень обслуговування не дуже . За 3 рамки заплатила 193, а доставка коштує 170 гривень. Я розумію що вартість замовлення встановлює не фірма яка продає рамки. Але попереджати про пакування за мій власний кошт потрібно заздалегідь. Бо в тому випадку я би не замовляла, а шукала по місцю проживання.
Тому я не рекомендую.
Мало того ще й пакування більше в 2 рази ніж потрібно для комфортного перевезення рамок

• Коментар продавця

  17/черв.

  Шановний клієнт, дякуємо за оцінку нашої продукції. Ви вірно підмітили, що вартість доставки встановлюємо не ми, вартість доставки та пакування встановлює нова пошта. На сайті у розділі доставка та оплата вказано: При відправці фоторамок розміром до 30х45см включно всі замовлення від 10 шт пакуємо у власну упаковку, замовлення до 10 шт пакує товароперевізник у власну упаковку. Фоторамки від розміру 40х50см включно, незалежно від кількості замовлення, пакує товароперевізник у власну упаковку. При наступних замовленнях будьте уважніші і не ігноруйте прописану продавцями інформацію. Ми не можемо консультувати людей з приводу вартості послуг іншої компанії, щоб не вводити наших клієнтів в оману по вартості доставки. Краще цю інформоцію уточнювати у товароперевізника, якого ви вибираєте самостійно для доставки вашого замовлення. В подальшому наші співробітники будуть наголошувати на перегляді повної інформації перед оформленням замовлення клієнтом для уникнення неприємних ситуацій. Гарних вам покупок.